Com a proposta de Serviços Gerenciados, a Fácil espera maximizar o desempenho de TI para os clientes, e eliminar os desastres com menos tempo, esforço e custo.

Utilizando-se de Sistema baseado em plataforma web, monitora todos os ativos de rede assim como os principais serviços, com uma alternativa eficiente e de baixo custo para gerenciamento do ambiente de TI. Elaborado em um modelo que permite as organizações centralizarem seus esforços no core business da empresa, pois o ambiente de TI estará sendo gerenciado pela Fácil. Com isso temos a gestão do ambiente de TI simples, organizado e centralizado.


Monitoramento de Servidores e Desktops

Os principais OS do mercado como Windows, Linux ou OS X, podem ser monitorados e automatizados permitindo que o pessoal de TI esteja sempre um passo à frente quando se trata de problemas de disponibilidade, desempenho e de experiência do usuário. A única maneira de ter uma ideia crítica dos sistemas é através do monitoramento automatizado efetivo e confiável.


Rastreamento de Ativos e Inventário

Gerenciamento e rastreamento dos softwares instalados e identificação de necessidades de software e hardware de TI de forma rápida e fácil.


Gerenciamento de Patchs

Manter os sistemas atualizados com os mais recentes patches e updates é um grande desafio e nós podemos simplificar essa tarefa.  Softwares da Microsoft, Java, Flash, etc. estarão sempre com a última versão aplicada em todo o ambiente.


Relatórios Detalhados para o Cliente

  • Fornecemos relatórios detalhados para total transparência das ações tomadas. Relatórios de checagens (Diário, semanal e mensal);
  • Histórico de utilização de banda e performance;
  • Inventário de Hardware e Software;
  • Relatórios de falhas;
  • Relatórios de Eventos Críticos;

Serviços a Usuários Finais

As nossas soluções utilizam métodos sofisticados de automação e cloud computing que irão ajudá-lo a aumentar a competitividade, inovação e produtividade dos funcionários, sempre mantendo a operação e a qualidade de serviço.


Antivirus

Proteção contra virus muito eficiente com impacto muito baixo nos recursos do sistema.